AVISO DE PRIVACIDAD

  1. Identificación del responsable

The ILS Company, LLC / ILS Servicios Logísticos S.A. de C.V. (en adelante “ILS”), con domicilio en Carretera Internacional KM 129 Salida Norte S/N, Colonia Parque Industrial Roca Fuerte, C.P. 85457, Guaymas, Sonora, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”).

  1. Datos personales recabados y finalidad

ILS recaba directamente los siguientes datos personales:

  • Razón o denominación social
  • Nombre del representante legal
  • Domicilio
  • Registro Federal de Contribuyentes
  • Cantidad de embarques
  • Tipo de mercancía
  • Certificaciones nacionales e internacionales

Finalidades del tratamiento:

a. Integración de expediente comercial.
b. Gestión administrativa y contractual.
c. Facturación y cumplimiento fiscal.
d. Seguimiento a quejas o reclamaciones.
e. Evaluaciones de servicio y satisfacción.
f. Información sobre servicios, promociones y actividades relacionadas con el comercio exterior.

  1. Consentimiento

El titular manifiesta haber leído el presente Aviso y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.

El titular es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de notificar cualquier modificación.

  1. Transferencia de datos personales

ILS podrá transferir datos personales a entidades públicas o privadas relacionadas con comercio exterior y logística, exclusivamente para fines vinculados con la relación comercial.

El titular podrá oponerse a dichas transferencias enviando correo a: [email protected]

  1. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando solicitud al domicilio señalado o al correo: [email protected]

ILS responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, hará efectiva la determinación en los 15 días hábiles siguientes.

  1. Medidas de Seguridad y Gestión de Vulneraciones

Medidas de Seguridad

ILS implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme a los artículos 19 y 20 de la Ley.

Estas medidas consideran la naturaleza de los datos, el entorno tecnológico y los riesgos asociados a su tratamiento.

Encargados y Proveedores Tecnológicos

ILS podrá apoyarse en terceros que actúen como encargados del tratamiento (incluyendo proveedores de sistemas tecnológicos, almacenamiento en la nube y plataformas administrativas), quienes estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.

Datos proporcionados por terceros

Cuando ILS reciba datos personales proporcionados por clientes, proveedores o socios comerciales, estos declaran contar con el consentimiento correspondiente de los titulares y asumir responsabilidad respecto a la legitimidad de su transferencia.

Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos legales, contractuales y regulatorios aplicables.

Vulneraciones de Seguridad

En caso de que ocurra una vulneración que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales del titular, ILS notificará conforme a la legislación aplicable, informando la naturaleza del incidente y las acciones implementadas.

Cuando el incidente pudiera impactar información relacionada con clientes, proveedores o socios comerciales, ILS realizará las comunicaciones correspondientes conforme a obligaciones contractuales y legales.

Limitación de responsabilidad

ILS no será responsable por vulneraciones derivadas de actos de terceros fuera de su control razonable, tales como ataques cibernéticos sofisticados, fallas en telecomunicaciones o interrupciones atribuibles a proveedores externos, siempre que haya implementado medidas de seguridad razonables conforme a la Ley.

  1. Autoridad competente

La autoridad competente en México en materia de protección de datos personales será aquella que determinen las disposiciones legales vigentes. Para mayor información, el titular podrá consultar los medios oficiales del Gobierno de México.

  1. Aplicación ILS Driver

La aplicación ILS Driver recolecta y transmite información de geolocalización del dispositivo donde se encuentre instalada, con la finalidad de proporcionar rastreabilidad operativa del chofer asignado al embarque del cliente.

  1. Modificaciones al Aviso

ILS podrá realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Las actualizaciones serán comunicadas por medios electrónicos, telefónicos o presenciales.